力創(chuàng)管件售后服務(wù)
1、凡由我公司在制造生產(chǎn)過(guò)程中引起的質(zhì)量問(wèn)題,在保質(zhì)期內(nèi)均可由我公司負(fù)責(zé)解決。
2、期內(nèi)接到用戶反應(yīng)的質(zhì)量問(wèn)題,不論是否我公司造成的均積極協(xié)助解決,并24小時(shí)內(nèi)提出處理意見(jiàn),如需現(xiàn)場(chǎng)處理及時(shí)派出服務(wù)人員解決問(wèn)題,以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)、益,提高企業(yè)的信譽(yù)。
3、為產(chǎn)品建立生產(chǎn)檢測(cè)和技術(shù)各項(xiàng)檔案,每批、件產(chǎn)品具有可追溯性,以備查詢。定期走訪用戶,特別重視用戶的反饋意見(jiàn)和評(píng)價(jià),不斷提高和完善服務(wù)措施。